骑个共享单车就被开通1元保险 , 扫码支付后大转盘抽奖也抽到1元保险 , 购物包装上扫码抽奖还是1元保险。看起来只需要支付1元就可以开通高额健康险是挺不错的 ,但是这背后其实是高额自动续费等于是变相诈骗。
据央视中文国际频道报道,近期套路保陷阱引起社会广泛关注,中国银保监将对此类违规行为进行立案调查。在央视报道中存在套路保陷阱的保险公司或代理平台悟空保、萤火保、泰康在线、安润国际孝心保等被点名。
悟空套路保是投诉大户:
据报道不少消费者骑行共享单车时被诱导开通悟空保,在宣传界面上悟空保称仅需一元即可开通高额健康险。但如果消费者检查投保协议就会发现一元保费只是首月体验,开通后同时开通自动续费功能按月收取保险费。
然而多数消费者并没有检查投保协议就被忽悠开通悟空保 , 随后每月会被收取约140元的保险费且难以退订。在这些套路保中投诉最多的就是悟空保,这是北京悟空保科技有限公司旗下推出的互联网保险个性定制平台。
悟空保通过与广告公司合作在共享单车或扫码付款等领域加载广告,默认勾选开通且没有明确注明保险内容。
同时悟空保等套路保还通过广告公司推出所谓的大转盘抽奖,让用户误以为只需要一元钱即可开通健康保险。有类似行为的还有嘉信保险代理有限公司旗下的萤火健康保,而泰康在线则通过群发短信来推销一元套路保。
主要套路用户不看协议和自动续费:
对大多数消费者来说协议类的内容看得很少,对于老年人来说默认勾选、使用协议、自动续费等更是不明白。
这些套路保看中的就是多数消费者不看或者不会操作,这样即便后续每月自动扣费也让消费者难以退订保险。
在记者采访中就有老年人因为扣费且不会取消而选择将微信零钱金额全部提现,将所有绑定银行卡全部解绑。
问题在于对于网络保险销售中国银行保险监督管理委员会已经明确要求必须清晰展示保险内容不得欺骗诱导。
去年年底有此类行为的水滴保险经纪有限公司已被行政处罚,针对悟空保等套路保行为银保监会将立案调查。
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