如何设计一个让用户尊重的网站

对于网站可用性而言，还有一个重要的组成部分，即做正确的事情——为用户考虑周到。除了“我的网站清楚吗？”之外，还需要问另外一个问题：“我的网站值得尊敬吗？”这牵扯到另外一个概念——好感度。我们每打开一个网站，都会从好感度开始，类似于“第六感”的东西。好感度这东西，与个人特质有关，与访问时的时间或者环境有关。会有一些情况会让用户觉得我们不关注他们的利益，会降低好感度，我们也可以采取一些方式提高好感度。这里分享介绍一些降低好感度和提高好感度的方式给大家，来介绍如何设计一个让用户尊重的网站。

降低好感度的几种方式：

1、隐藏用户想要的信息。比如说客服电话、价格等等。

2、让用户因为没有按照我们的方式行事而受惩罚。

3、向用户询问不必要的信息。比如注册的时候，让用户填写过多个人信息。

4、敷衍用户，欺骗用户。

5、给用户设置障碍。比如等待一个长长的Flash介绍，或者浏览多个页面才能到达目标页面。

6、网站看起来不专业。看起来凌乱，组织的不好，布局上没有认真策划。（浅谈网站建设中栏目规划与版块编排）

提高好感度的几种方式：

1、告诉用户你在网站上想做什么，并让它们简单易懂。

2、告诉用户他想知道的。比如把运费、商品价格等等，我们不太愿意放在前面位置的信息放在前面。

3、尽量减少用户的操作步骤。

4、花点心思去策划网站，包括外观和内容。

5、分析用户有可能会问哪些问题，并给予解答。是真正的常见问题列表，而不是伪装的FAQ。保持问题的及时更新，并坦率回答问题。

6、为用户提供协助。例如打印页面，去掉广告等等。

7、容易从错误中恢复。当出现错误的时候，提供一种优雅的、清楚的方法以便于用户从错误中恢复。

8、如果有不确定的东西，请合理的表达出歉意。

谨以上述几点意见分享给大家，希望对大家设计网站有所帮助。