怎样和程序开发人员相处

　　做为一名自由职业者，我得以和不同公司一起工作，看到了一些疯狂的现象，比如大声争吵、毫无理由地开除开发人员。一些人不清楚该如何与开发人员一起工作。

 

Steve Ballmer 的演讲

　　如果你不想最终沦为呆伯特漫画【注1】里的处境，下面给出了一些指导，介绍了如何与开发人员相处。

　　一开始就有清晰的计划

　　你可以把开发软件看做是建造一座房子。你研究需求、制定计划，然后开始建造。一旦他们开始建造房子，你会时不时地提出一些「小调整」吗？不会。对于开发软件，同样如此。你的「小调整」对于我的数据库将产生巨大影响，并拖延项目进度。在你提交需求之前，要确保需求都做好了。

　　不要让我们卷入办公室政治

　　你是管理人员，应该承受这份压力。我们犯了错误，将对此负责。但是，如果我们被逼着应付办公室政治，就不可能好使了。不要让我们从完成项目中分心。

　　解释需求产生的原因

　　这和上面的观点有联系。尽管我们不想卷入无用的讨论，我们还是乐于了解需求产生的上下文。明白这一点，我们将有一个清晰的项目目标，并激励着我们。

　　听取我们的意见

　　尤其是在需要做出一项技术决定时。项目打算托管在 AWS，或是其它地方？猜猜谁对此有强烈的看法？不要只是听从销售人员，而要问问那些真正需要搞定这项工作的人们。

　　立即说出冰冷残酷的真相

　　某些管理人员说起话来滔滔不绝，却说不到点子上。大多数开发人员都能较好地识破你是否在扯淡，并很快看穿你的独白。只需告诉我们什么问题，我们就会试着去解决。要直奔主题。

　　不要打断我们

　　我们不喜欢闲聊。当我们正尝试解决问题时，就更不喜欢闲聊了。你可以将我们看做是在解决一个庞杂的难题。如果你打搅我们了，我们将不得不再次从头开始，因为，为了明白如何解决这些问题，我们需要大量的专注。让我们平静地写代码吧。

By Jason Heeris

　　每天会议时间不超过 5 分钟

　　站立会议最好了。我们喜欢得到我们工作的反馈，而不愿意长时间坐在会议室里。这会分散我们在项目中的精力，并让我们对继续手头的工作感到恐惧。你应该做出演示，并监控甘特图。

　　我们喜欢自由时间（而非愚蠢的截止日期）

　　我们不介意偶尔加班，但是介意加班常态化。优秀的管理人员明白怎样调整优先级。如果每件事情都是重要的，就相当于每件事情都不重要。如果你知道我们离开了办公室、或今天是周五晚上，就不要用愚蠢的需求打扰我们。

　　营造舒适的工作环境

　　我见过开发人员在难闻的办公区、闷热的办公区、吵闹的办公区、甚至肮脏的办公区工作。严重吗？营造一个舒适的环境，不需要花费太多功夫。如果你不购置开发人员想要的多余显示器，那么，你认为公司会获益吗？一些管理人员对开发人员的离开感到迷茫，然而该如何留住他们，只给他们买些舒服的椅子，或许能够解决一部分问题。

　　提升+奖励时间

　　我怎样才能得到提升，应该是明确的。对我而言，还有一些其它选择，因此不要让我等太长时间。时不时地给一些奖金，是值得感激的。你能给我的最好礼物，是让我参加开发者大会，以及参与培训。开发人员喜欢学习，以提升他们的技能。他们需要这样做，因为技术在发展。

　　这是我目前所经历的一些状况实例。关于这个问题，可以参考大量的优秀书籍：《人月神话》和《人件》是我比较喜欢的。

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• 注1：呆伯特(Dilbert)是斯科特·亚当斯(Scott Adams)的漫画跟书籍系列，由作者自身办公室经验跟读者来信为本的讽刺职场现实的作品。https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%91%86%E4%BC%AF%E7%89%B9

　　  英文原文： How to work with developers 翻译：labazhou