Shopify或将同意亚马逊「Buy with Prime」加入？

Shopify的高管们在周三的公司第四季度财报电话会议上继续对亚马逊的“Buy with Prime”功能持乐观态度。

用Prime购买允许卖家在亚马逊网站以外的网站上提供Prime优惠，如快速运输、免费送货和免费退货。购物者在这些网站上看到一个“Buy with Prime”的按钮以及运输信息，他们可以使用存储在亚马逊账户中的支付和运输信息结账。

但是，尽管语气乐观，许多分析家认为Buy with Prime是一个“特洛伊木马”，它将使亚马逊获得Shopify在客户从其商户购物时的收入。

Shopify的平台目前不支持用Prime购买。试图安装该功能的Shopify商家会收到一个弹出窗口，告知他们该结账功能违反了公司的服务条款，可能会使他们的商店容易受到欺诈。Shopify的应用商店也不提供“Buy with Prime”服务。

Shopify总裁Harley Finkelstein在财报电话会议上说，该公司正在与亚马逊“谈判”，讨论将Prime购买服务整合到其平台。

“我们认为，任何公司如果要向商户提供基础设施，使其销售更多的产品，都是一件好事。我们喜欢这件事。”Harley Finkelstein说。

“但它必须以一种方式进行——我们认为这很重要——让商家与他们的最终消费者建立关系。”

Finkelstein补充说，Shopify与亚马逊的谈判正在进行，但他无法分享更多细节。

“一如既往，我们定期与其他平台和商务公司交流，努力继续为我们的商户创造更好的体验。”Shopify的一位发言人说。

同时，亚马逊的一位发言人说，该公司“开发Buy with Prime的目的是为Prime会员提供服务，无论他们在哪里购物，都能让各种规模的商家选择销售”。

“用Prime购买是为了与大多数网上商店合作，我们渴望与任何电子商务供应商合作，因为我们努力促进各种规模的商家的发展，并为任何地方的顾客提供服务。”

许多Shopify商家选择不在亚马逊上销售他们的产品，因为他们想保持对客户数据的控制。

“商家选择Shopify是因为他们不想通过亚马逊销售，因为他们想拥有这种关系。他们不希望亚马逊拥有这种关系，”D.A. Davidson的分析师Gil Luria说，“为什么选择Shopify店面的商家会把亚马逊带入等式中，这样他们就可以拥有客户？”

Finkelstein的评论与该公司高管自2022年4月亚马逊首次宣布Buy with Prime以来发表的类似评论相呼应。Shopify经常说，它希望不断增加新的功能和选项，以便商家能够获得可能使他们成功的最新技术。

但分析人士称，Shopify希望与亚马逊谈判条款，不允许其竞争对手接管结账，这是合理的，因为Shopify的大部分收入来自交易费。

Shopify在去年5月宣布了自己的运输标志，名为Shop Promise。该标志为购物者提供了商家的商店和其他渠道（如谷歌、Facebook和Instagram）的预期交货日期。Shopify还通过其商店应用程序提供包裹跟踪。

此后，Shopify和亚马逊都吹嘘他们的工具可以为商家提高转化率：Shopify说Shop Promise可以提高转化率达25%，而亚马逊说Buy with Prime平均提高转化率25%。

而且，“Buy with Prime”让亚马逊有机会突出其庞大的物流业务，这是Shopify正在大力投资以追赶的一个领域。亚马逊仍然拥有比Shopify更多的资源来快速运送商品。

摩根士丹利分析师在1月31日的研究报告中写道：“Buy with Prime还提供一整套服务和能力，包括亚马逊网站的评论、广告能力、支付整合和存储。而且与其他第三方多渠道履行产品不同，它还受益于亚马逊品牌和相关的消费者价值主张，在卖家网站上明确显示品牌。”

不过，Luria说，在与亚马逊谈判时，Shopify可能有一些筹码。

“他们有动力与亚马逊合作，但他们没有必要这样做，”Luria说，“他们极有可能在Shopify平台上将Buy with Prime结合起来。问题是他们和亚马逊之间的经济分成会是怎样的。”