微软瞄准火狐搜索交易！

今年2月，微软的必应搜索引擎推出了一个聊天机器人，可以对问题作出类似人类的回答，首席执行官萨提亚-纳德拉(Satya Nadella)表示，这一功能将为必应注入活力，并对网络搜索领导者谷歌构成压力。但新的数据显示，在过去几个月里，必应在与谷歌的竞争中几乎没有取得任何进展。

这一现实可能使必应只有一个选择，即试图在搜索领域取得进展：赢得交易，取代谷歌成为火狐或苹果的Safari等网络浏览器的默认搜索引擎。据知情人士称，必应的领导已经告诉同事，微软希望竞标火狐浏览器的合同，该合同将于今年到期。

确保这样的交易并不便宜。根据Mozilla的监管文件，谷歌向火狐浏览器的所有者Mozilla支付了其广告收入的一个百分比，这相当于向Mozilla支付了数亿美元。然而，微软很难达到这个数字，因为必应每次搜索产生的广告收入没有谷歌那么多。

不过，这个代价可能是值得的。即使是市场份额的小幅增长，对微软也意义重大。首席财务官艾米-胡德（Amy Hood）在2月份说，必应从谷歌手中夺取的市场份额每增加一个百分点，就会给微软带来20亿美元的新收入。

多年来，必应一直是微软的一块心病，但首席执行官萨蒂亚-纳德拉(Satya Nadella)近年来一直致力于通过采用OpenAI的机器学习模型来改善搜索结果，使其重新焕发活力。在必应推出由OpenAI技术驱动的代号为Sydney的聊天机器人后的一个月里，必应获得了约100万的新用户。该公司称，必应的日活跃用户已超过1亿，但与谷歌搜索相比仍是杯水车薪，后者拥有超过10亿的日活跃用户。在之前，必应聊天机器人限制在某一用户群中，而在去年，必应的用户群扩展迅猛。

但到目前为止，事实证明必应的发展是困难的。研究公司YipitData收集的情报和The Information独家的数据显示，在个人电脑的浏览器用户中，自新必应推出以来，必应在全球搜索市场的份额大约增长了0.25%。这些数据并不反映必应移动应用的用户，尽管微软表示必应的绝大多数使用是通过PC浏览器进行的。

微软的消费者首席营销官尤素福-迈赫迪在接受采访时说，Sydney聊天机器人的推出推动了更多移动设备用户的使用，该公司以前在移动设备上几乎 "没有份额"。与传统搜索引擎相比，Sydney的运行成本要高得多，因为它需要更多的计算能力。必应现在还提供OpenAI的Dall-E技术，这是另一个计算密集型功能。

来自YipitData和Similarweb的数据显示，ChatGPT--6个月前刚刚推出的OpenAI聊天机器人--在桌面设备上吸引的访问者已经超过了有14年历史的必应。根据Similarweb的数据，到4月底，ChatGPT每天的访问量超过6500万次，而Bing在同一时期的日访问量刚刚超过4000万次。

ChatGPT最初并不是要与必应和谷歌直接竞争，而且与传统的搜索引擎相比，它的信息检索是出了名的不可靠。但ChatGPT上个月纳入了数据库和计算引擎Wolfram Alpha等应用程序，使聊天机器人用互联网的实时信息回答问题。谷歌已经感受到了ChatGPT崛起带来的压力，促使其重组人工智能团队，推出ChatGPT的竞争对手，并计划将聊天机器人技术纳入其搜索应用。

虽然新必应的推出似乎带来了新用户的小幅增长，但微软仍在考虑一个不利因素：大多数搜索用户并没有在寻找谷歌的替代品。这就是火狐交易的关键之处。去年年底，包括负责必应的米哈伊尔-帕拉金（Mikhail Parakhin）在内的微软高管告诉必应的团队，微软有兴趣竞标Mozilla的交易。Mozilla的一位发言人拒绝详细讨论该公司的合同，但确认其目前与谷歌的合作关系将于2023年到期。

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