在过去的几个月里,GoFundMe的一些员工已经开始感到不安,因为该公司的指标未能达到某些内部目标。然后在10月下旬的一个早晨,该公司突然宣布召开全体员工会议,首席执行官蒂姆-卡多根在会上宣布大规模裁员。
尽管他们已经感觉到一些不好的事情即将发生,但这个消息仍然让许多员工感到震惊。裁员是全面的,影响到94名工人--占整个团队的12%--来自整个组织,从通信到客户服务、市场营销,以及信任和安全。一些工作时间最长的员工受到了影响,许多被解雇的员工在那里工作了五年多。有几个人在得到这个消息时正在度假。一位员工写道:"当我坐在一张被家人包围的桌子旁,享受我以为会是一个短暂的假期时,短信开始蜂拥而至。我可以从信息中的惊慌失措以及发送信息的人看出,生活即将发生变化。" GoFundMe员工的经历远非独一无二。在经济不确定性不断增加的情况下,科技行业的裁员,无论是上市公司还是初创公司,在今年秋季都在不断升级。而在过去的一两周里,这种鼓声明显增加。
Twitter近期裁员近50%。Lyft刚刚解雇了700名员工。金融科技巨头Stripe告别了其14%的员工--大约1000人。另一家炙手可热的金融科技独角兽公司Chime正在裁员160人,而OpenDoor已经解雇了550人。10月底,Zillow解雇了300多名员工,最近又有120多人在NFT的热门创业公司Dapper Labs失业。另有80人在StockX,50人在BitMex,142人在ChargeBee,这个名单还在不断增加。
从曾经的私营初创企业到主要的上市平台公司,企业都在勒紧裤腰带。在持续的通货膨胀、风险投资的崩溃和公共市场的恐惧中,现在比以往任何时候都有更多的科技公司被迫做一些不可想象的事情--削减其劳动力的规模。
"这将是一个艰难的时期;在微观层面上,它将影响到很多人的工作和生计,"Interplay Ventures的管理合伙人马克-彼得-戴维斯告诉Insider。"在宏观层面上,我不认为这将是一个灾难性的、2008年式的情况。但这并不意味着它不会受到伤害。"
这场大流行延续了科技行业数十年的繁荣,它使苹果、亚马逊和Facebook等巨头成长起来,近年来也将风险投资资金注入Reddit、Coinbase和Affirm等较新的创业公司。但今年的警钟开始响起。虽然很多科技公司在2022年初仍在高歌猛进,但俄罗斯在2月入侵乌克兰,加速了全球经济动荡。到了春末,随着估值的暴跌和公司寻求削减成本--主要是通过裁员,科技行业准备迎接历史性的低迷。
根据裁员追踪机构Layoffs.fyi的数据,5月和6月都有超过17000名科技工作者失业,而7月和8月又有29000人被裁。进入秋季后,裁员现象有所缓和,但裁员现象又有所抬头:根据Layoffs.fyi的统计,10月份有88家科技公司裁员1.2万人,本月至少又有3500人被解雇--这还不算周五被解雇的约3700名Twitter员工。
美联储继续积极加息,以应对出乎意料的持续高通胀--而随之而来的经济逆风,从成本增加到获得资本的机会减少,正在全面挤压公司的利益。许多像美达这样的公司已经尝试了一些较软的措施,如 "悄悄地裁员"(利用绩效考核管理员工),但现在别无选择,只能开始真正的削减。
Menlo Ventures合伙人马特-墨菲(Matt Murphy)说:"在这样的周期中,总是发生这样的情况,有时公司没有进行足够大的裁员,而是放慢招聘速度,希望正常的人员流动可以使他们适应。"从第三季度开始,比第二季度困难得多,有多少不利因素变得更加明显,初创企业意识到他们不能靠现有的员工来发展,实际上不得不裁员。" Interplay公司的风险投资人戴维斯解释说,削减成本和裁员正在全面发生,不仅仅是在科技行业。但他说,公共科技公司以及早期和成长阶段的初创企业将面临额外的挑战。
"我们仍然处于有控制的市场下行期,根据美联储的努力,这才是应该发生的事情,"戴维斯说。"裁员是预期的结果。我们正在提高利率,但通货膨胀还没有下降。" 上市公司将不得不为了底线而牺牲增长,以安抚新近胆怯的投资者,而处于成长阶段的初创企业将在 "下一轮 "中遭受最重大的估值打击。Klarna、Stripe和BlockFi今年都参加了 "下一轮融资",而加密货币公司Blockchain.com据说也在准备进行下一轮融资。
据《哈佛商业评论》报道,风险投资的资金也更难获得,2022年第三季度同比下降了50%,因为投资者紧张地退缩。许多风险投资公司现在建议创始人以长期增长的名义做出短期牺牲。"7wireVentures的合伙人Alyssa Jaffee说:"在这个时代,领导者需要以一种将近期增长与为未来的不确定性保留现金的方式来指导他们的业务。"这往往需要做出艰难的决定,特别是在需要减少劳动力以延长跑道的情况下。"
还会有更多的事情发生吗?这是裁员的高峰,还是只是一轮更残酷的裁员的开始?行业观察人士说,这一切都取决于经济情况。过去两年,罗杰-李一直在跟踪科技行业的震荡。他是金融科技创业公司Human Interest的创始人,在公司开始裁员时,他就启动了裁员追踪系统Layoffs.fyi,并从那时起一直记录着科技行业的裁员情况。
"他说:"我们将继续看到裁员,它将继续是动荡的,直到人们感到通货膨胀有一个终点。"这一切都与通货膨胀和美联储有关,一旦对通货膨胀何时结束有了更明确的认识,那么--也只有那时--你才会开始看到裁员的减少。"
对一些受影响的公司来说,注重节俭和削减成本是一种戏剧性的文化转变,这些公司在几个月前还在快乐地消费。2022年春天,一些金融服务初创公司在科罗拉多州丹佛市为员工举办了一个豪华的 "Club Brex "派对,Chainsmokers乐队作为惊喜嘉宾出席,并在迈阿密科技周上租了游艇,让创始人们喝酒就餐。10月中旬,由于 "不确定的经济现实",公司解雇了136人--占员工总数的11%。
瘦身后的公司将如何发展,现在还没有定论。Interplay公司的戴维斯说,从员工队伍中裁减人才可以使团队工作更有效率。"他说:"团队重组是困难的,但当团队以更好的结构重新组合时,会有一个宏观的社会效益。"优秀的人将转移并加入新的团队,削减也将导致新的企业家的诞生。"
另一方面,经营搜索创业公司Neeva的谷歌前高管Sridhar Ramaswamy说,在裁员之后,以前暴利的公司可能会意外地发现很难创新和开发新产品。"软件的独特之处在于它变得如此错综复杂和相互关联。我不清楚,一个100人的团队在开发一个产品时,可以突然缩减到40人,并以40%的速度进行......裁员可能意味着很多我们熟悉和使用的产品可能会简单地停止变化。"
另一些人则从长计议。这是繁荣和萧条的无尽循环中的又一个浪潮。"今天有很多关于技术裁员和整个世界即将出现混乱的新闻。20年前,情况是这样的。"风险资本投资者和作家奥姆-马利克在推特上说。"黑暗的日子到来,黑暗的日子结束。技术变得更大、更重要"。
下岗工人的一线希望是,即使像亚马逊和苹果这样的大公司放缓或冻结招聘,仍然有大量的工作机会。周五的美国就业报告显示,该国10月份增加了26.1万份工资单--表明劳动力市场仍然强劲,即使失业率上升到3.7%,超过预期。
招聘公司Betts Recruiting的首席运营官帕特里克-凯伦伯格(Patrick Kellenberger)说:"科技领域的工作机会仍然多于被解雇的人,我们预计即使进入经济衰退期也会保持这种状况。"具体来说,A轮融资公司的资金在第三季度有所增长,似乎没有受到当前经济放缓的影响。随着数以千计的人获得资金,这意味着将有数以万计的工作机会在早期阶段的初创企业中开放。"
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