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2023
02-13

亚马逊将扩大其‘Buy with Prime’功能!

马逊开放了Buy with Prime,将其他美国零售商拉入其 "免费 "运输订阅。该公司还推出了一种方法,让 "买一送一 "的商家在自己的网站上添加来自亚马逊的产品评论和评级。

‘Buy with Prime’是如何运作的?首先,客户可以在亚马逊网站之外,直接利用Prime优惠购买参与的品牌方的产品。然后,选择‘Buy with Prime’按钮,以你所熟悉的亚马逊的快速结账体验立即购买。最后,相关订单最快可在一天内送达,对于符合条件的产品可以免费配送、轻松退货。亚马逊正在扩大其 "Buy with Prime "按钮的可用性。从1月31日开始,美国更多的网店可以开始在自己的网站上提供订阅Prime的好处,如免运费和次日送达。
当然,真正想使用该功能的客户将不得不支付Prime会员费,去年2月,Prime会员费从每年119美元上涨到139美元。在亚马逊上订购和通过Buy with Prime订购的主要区别是,你不能在亚马逊网站上跟踪你的订单,而是要点击发货确认邮件中的链接来获得有关你的订单状态的信息。如果你决定使用Buy with Prime按钮,值得注意的是,亚马逊将收集你与它互动的细节,即使第三方网站本身没有。这包括你账户的联系信息、订单细节,以及你使用(或放弃)任何点击 "Buy with Prime "按钮的订单的频率。亚马逊也储存了使用 "Buy with Prime "的卖家的信息,包括他们的产品描述、库存和定价信息。
多年来,亚马逊因其利用数据与第三方卖家竞争的方式而面临反击。亚马逊和欧盟在12月就该公司的数据做法达成协议,阻止亚马逊利用它从平台上的独立卖家那里收集的非公开性数据来决定它应该推出哪些产品或应该设定什么价格。2021年,该公司开始向卖家提供更多数据,以帮助他们识别受欢迎的产品,作为一个小小的让步。
现在不在亚马逊上销售的卖家也可以使用 "Buy with Prime"功能,但对商家来说仍然是有代价的。在Buy with Prime页面的常见问题部分,亚马逊说 "每件商品的成本 "取决于 "多种因素,包括产品尺寸和重量、平均销售价格和每张Buy with Prime订单的数量"。这包括在亚马逊设施的履行存储、支付处理和服务费用。"亚马逊指出:"商家为他们所使用的东西付费,除了存储所产生的费用外,所有费用只有在商家进行销售后才会收取。"
亚马逊在去年4月首次推出了这一功能,但只在邀请的基础上向亚马逊履行(FBA)企业提供。根据亚马逊收集的内部数据,该功能使购物者的转化率平均提高了25%,这意味着顾客可能将该选项视为在第三方网站购买产品的一种更有吸引力的方式。这对亚马逊来说是个好消息,因为亚马逊正在寻求建立其履约业务,并将客户(和商家)留在亚马逊生态系统内。
这一扩张是在其他零售商,包括沃尔玛和Best Buy,希望与亚马逊的Prime订阅服务竞争的时候进行的。沃尔玛98美元/年的Plus套餐提供免费送货和访问Paramount Plus,而Best Buy最近推出了免费送货服务,作为其免费的My Best Buy计划的一部分,没有最低订单量。(百思买已经为非会员提供了订单超过35美元的免费送货服务)。
商家也可以将亚马逊的评级和评论放在他们自己的网站上。除了扩大 "Buy with Prime"按钮外,亚马逊现在将开始让使用该徽章的商家在他们自己的网站上添加来自亚马逊的产品评论和评级。它还为商务平台BigCommerce增加了一个Buy with Prime应用程序,允许商家 "轻松 "在他们的店面上添加Buy with Prime按钮,而不需要编写代码。

有了Buy with Prime徽章和集成的亚马逊评论,该公司可以继续加强对电子商务市场和所有相关购买数据的控制--即使用户没有直接在亚马逊网站购物。

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