每天,我们会都面临许多看似不可能完成的挑战。无论用数周、数月或数年的时间尝试,你也可能无法解决这些问题。
那,你到底如何应对这些挑战呢?面对这些挑战,你是否有自己的一套策略?还是说,你认为只要能取得最好的结果,无论用什么方法都无所谓?其实,有一个更好的方法来解决这些不可能的问题——提高你的思维质量。更好的思维逻辑、解决问题的思考方式和推理思维其实都是可以学习的技能。它们可以通过学习新框架和扩展我们的心智模型来开发。
幸运的是,杰出的思想家、企业家和哲学家们已经留下了解决这些不可能的问题的有效方法,而横向思维正是这些工具之一。
什么是横向思维?
横向思维是一个关于如何进行创造性思维的系统。它可以帮助我们以全新并且意想不到的方式来看待问题,并让我们制定创新的解决方案。横向思维一词是由作家兼心理学家的爱德华·德波诺在他的著作《横向思维:循序渐进的创造力》中创造的。德波提出横向思维可以作为我们“正常”分析思维风格的一种替代方案。
横向思维描述了一种思维方法,但同时,它也代表了一组工具。这组工具可以让我们更容易对新想法敞开心扉。同时,横向思维也能帮助我们创新以及收获最好的想法,并进一步完善这些想法,让它们变得更实际。
如何进行横向思维?
因为横向思维描述的是一个过程,而不是一个特定的工具,所以将可能能解决问题的技术列成一个详细的列表会有所帮助。例如:
1. 考虑替代解决方案
爱德华·德·博诺(Edward de Bono)认为,即使你的问题有明显的解决方案,但是不如把这个显而易见的方案先放在一边,刻意地去考虑其他不同的方法会有助于确保你从所有的角度思考问题。
2. 随机刺激
3. 减法思维
当被要求解决或修复问题时,研究表明我们的第一直觉往往是添加新的东西——比如说创造新产品、新包装或新项目等。但是,换个思路来说,在这时如果你开始为思维做减法,也许会有意想不到的化学反应。横向思维在行动中的一个例子
以上的一切听起来都很棒,但是我们如何应用横向思维呢?在这里,让我们做一个思考练习。这是你的题目:
想象一下,你是经营着一家全国连锁的比萨连锁店,但由于比萨的质量问题,其销售额一直在下降。你刚刚花了一年时间改进产品,而且你知道新产品会是一流的,但现在你遇到了一个新问题——你的披萨离开商店时完好无损,但在运输途中却损坏了。所以,当你的比萨到达你的客户手中时,它们看起来像这样:
现在就让我们用横向思维来解决这个问题!
1. 考虑替代解决方案
显而易见,第一个解决方案是在比萨盒中添加一个小塑料桌子。毕竟,这就是这些小桌子被发明出来的目的。但由于这是显而易见的答案,你决定尝试考虑替代的解决方案并,放弃你的第一个想法。你开始深入挖掘,仔细研究比萨损坏的根本原因。请问,什么可能是意想不到的解决方法?
2. 随机刺激
你陷入了瓶颈,所以你决定沿着住宅街散步。当穿过一个看起来像小水坑的洞时,你发现它其实是一个很深的坑洞。你弄脏了你的裤子,并且差点弄断你的脚踝。接着,你看着一辆汽车驶过这个坑洞,并且这辆车猛烈地撞上马路伢子。这时,虽然你还没有想出解决方案,但你开始思考,“我们的送货司机能做些什么来帮助我们保持比萨的形状更好呢?”
3. 减法思维
损坏的比萨听起来像是一个业务问题——比萨的损坏是因为我们公司的运营在某个地方失败了。但如果不是呢?哪些外部因素是可能导致比萨损坏而且我们也有能力解决的?当然!是崎岖不平的道路,特别是坑洼。你做了一些调查,发现坑洼数量最多的区域,产品质量投诉数量也最多。
多米诺比萨:真实世界的横向思考者
如果你遵循这样的横向思维过程,你可能会像 Dominos 推出“为披萨铺路”计划时所做的那样,开发出一种解决方案来修复你损坏的披萨。Dominos 使用横向思维,发现其许多产品投诉与其司机在送披萨时撞到坑洼有关。因此,Dominos 想出了一个极具创意的解决方案——那就是为披萨铺路。这个方法不仅使他们自己受益,也使他们所在的社区受益。
这个计划很快就实行了。修路团队的卡车上面写着这样的口号:“好比萨不应该走坏路。” 在Dominos的资助下,这些团队开始在送货司机经常驶过的街道上修补坑洼。
底线
横向思考是一项艰苦的工作,但它可以帮助解决不可能的问题。漫威和任天堂等品牌将这种方法视为是优于同行的竞争优势,而史蒂夫乔布斯和埃隆马斯克等商业传奇人物也是依靠横向思维来实现市场突破。所以,如果你需要针对复杂挑战的创新解决方案,请试一试横向思维。横向思维需要时间和精力,但历史证明它可以帮助你为最不可能的问题创建有效且有影响力的创意解决方案。
以上就是“遇到职业瓶颈期?不如用【横向思维】来解决看似不可能的问题!”的详细内容,想要了解更多IT圈内资讯欢迎持续关注编程学习网
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