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2023
02-06

什么?居然因为远程公办吵起来了!!

多公司正在召集员工重返工作场所——但有的员工却不包含在内。这激起了部分雇员对雇主的不满

今年 2 月,Mark的雇主(一家位于美国俄亥俄州的能源公司)告诉他,他必须回到办公室。尽管这位软件工程师的老板在他远程工作时称赞了他的成果,而且他从未错过所有项目的截止期限。然而,在一家拥有 1,000 多名员工的公司中,只有Mark的部门收到每周现场工作三天的指示
“我们的团队很小,我们拥有很棒的协调性。我们不需要在到公司也能工作!”Mark解释说, “我可以在家完成所有任务。” 对于Mark来说,现实情况是,只有他的五人团队和少数其他人实际上回到了工作场所。 “我双手都能数出工在公司现场办公的员工人数。我们感受到我们被视作在金字塔的底部,因为我们被通知需要回到办公室。”相反的是,公司的高层仍然可以远程工作,一些人甚至可以到处旅行。“他们从来不在办公室,”Mark说。“我们举行了全公司范围的会议,这些员工在度假胜地进行视频会议。一定有员工提出了疑问,所以他们在最近的几次会议上都关掉了摄像头。”
对于 Mark 和他的团队来说,谁在家工作和谁必须返回办公室之间的这种差异造成了摩擦:不同的员工受到不同的规则约束而且公司对此从未解释过原因,让人感觉不公平。 “管理层不想解决过这个问题,”他说。 “虽然我们在虚拟会议期间询问过现场办公的原因,但一直没有得到明确的答复。” 随着疫情逐渐减缓,越来越多的公司将员工召回办公室,但这些规则并不适用于所有员工。一些公司允许个人或特定群体的员工在家办公,这让重返办公室的员工很难接受——在强制大多数员工采取某些行为的同时,他们允许其他人保留特殊安排。于是,紧张的局势开始浮出水面,公司制定的不同出勤规则影响着所有办公人员
当疫情来袭时,员工不得不转向远程工作。随着政策的改变,员工的日常生活面临着巨大的动荡,经理们必须灵活地决定团队完成工作的时间和地点;在某些情况下,人们改变了他们的工作时间,比如许多居民搬离了原来的地区。
两年过去了,很多员工已经习惯了定制的工作安排,他们在传统的办公室工作模式之外依然保持高效。现在,公司为这些员工中的一些人提供了便利——允许他们继续远程工作;这些被许可的员工包括在疫情期间离开工作地点但现在想远程继续工作的人。当然,还有一些新员工,直接以远程合同方式聘用。然而,公司指示其余部分员工将以混合或现场的工作方式返回办公室。这给公司留下了一个问题:他们似乎表现出对部分员工的偏袒:因为在赋予少数员工灵活性的同时限制了大多数员工。对于管理层来说,召回那些仍然住在通勤距离内的人以及初级员工是容易的,于是公司更可能同意中高层员工继续远程办公。英国利兹大学商学院副教授 Helen Hughes 表示:“更有经验的员工通常表现出对远程办公的强烈意愿。” “他们之前建立的关系和声誉已经为他们在公司中赢得了一定的地位和影响力。”

鉴于目前的劳动力短缺,对有经验的员工的需求也可能更高——尤其是在人才竞争激烈的行业。如果公司想留住他们,在某些情况下他们必须妥协。但是,其余的员工认为这种特殊许可造成了职场不公,这可能会导致团队分裂,甚至激起怨恨Hughes补充说,“这有产生派系的风险,产生由办公室员工和远程员工组成的两种员工队伍,并且会在团队之间形成裂痕。”总部位于伦敦的咨询公司 Timewise 的咨询总监艾米·巴特沃思(Amy Butterworth)表示,受这种裂隙影响的相关团队缺乏凝聚力之后会导致一系列可能影响工作的负面后果。“工作质量会受到影响,还有包容性,公司不会从中得到想要的结果。”Amy补充道。

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