面对不断上升的成本和广泛的经济不确定性,大型科技公司继续成群结队地裁减其技术工人。从Meta到Twitter,从Amazon到Stripe,从AirBnB到Zillow,各行业的网络效应驱动的平台都在努力调整他们的劳动力规模,以面对近年来过度招聘的后果,和40年的通胀高点。但在大科技公司的重组阴云中也有一线希望,那就是医疗行业。
对于正在考虑下一步职业发展的科技工作者,以及需要科技人才和网络效应经验的医疗保健公司来说,裁员的大潮意味着有大量的科技人才可用,有许多公司--以及整个行业--都将受益。
医疗保健是大科技人员的主要落脚点(和难以置信的机会)的三个原因包括:
1. 医疗保健行业是一个安全的赌注
作为一个行业,医疗行业比其他经济部门更能经受住经济衰退的考验。例如,在经济大衰退期间,尽管经济负增长、失业以及消费者的不确定性和压力,医疗保健的支出仍在继续增加。医疗保健也是唯一一个从2007年底到2010年净增加就业的经济部门之一。
它可能无法逃避短期内的挑战(例如,其自身的裁员/重组,投资缩减),但从经济角度来看,医疗保健行业已被证明具有难以置信的弹性。对于大的技术工人来说,在经济不稳定的时候,在医疗保健领域找到立足点是一种有目的、有计划的转变。
2. 在医疗技术发展中寻找价值和意义
大流行病在许多方面改变了就业格局,工人的优先事项和对不同类型的工作/生活场景的渴望有了转变。2021年Gartner的一项调查发现,65%的员工说,大流行病使他们重新思考工作在他们生活中应该有的地位,其中56%的人说,它使他们想为社会做出更多贡献。
麦肯锡在2022年的研究同样发现,70%的员工说他们的个人目的感是由他们的工作决定的--当工作感到有意义时,他们表现得更好,更投入,寻找新工作的可能性大约是一半。麦肯锡在2020年的早期研究发现,82%的工人希望他们的公司有一个目标,并为社会做出积极贡献。
但是,协调科技发展的目的和个人成就可能是困难的。许多科技产品,尤其是闪亮和华丽的产品(如游戏化,元空间),几乎没有社会价值。但是,医疗,特别是医疗技术,是非常不同的;正在开发的工作成果和技术会对人们的生活和健康产生直接影响,或者已经在产生影响。
与其他行业相比(甚至在一些大的科技公司中,由于他们为底线服务的做法有问题,有时甚至是网络效应而引起了审查),在医疗技术领域工作有一种个人的优点;在这个领域有一种其他行业所没有的使命和目的。对于那些在工作中寻找更多意义的技术专家来说,找到这种目的是一个值得欢迎的转变,同时有助于改善他们的心理健康和福祉。
3. 医疗保健领域需要科技的技能
医疗保健领域存在着大量的问题,有无限多的方法可以利用技术和数据来帮助解决这些问题--而这越来越多地包括平台和网络效应。从亚马逊和苹果等大型科技平台公司那里,医疗保健公司正在寻找新的和新颖的方式来利用平台,以帮助解决长期存在的系统性行业问题。
不幸的是,虽然平台代表了其他领先行业的科技公司的普遍商业模式(社交媒体--Meta、Twitter、TikTok、Instagram、YouTube等;零售业--亚马逊、Etsy、eBay等;金融/银行--PayPal、Venmo、Zelle等;住房/住宿--Zillow、AirBnB、VRBO等),但医疗保健业却严重落后。
医疗保健在平台使用和增长方面的历史性滞后有几个原因(以及为什么数字健康平台的成功案例很少,但在不断增加,包括Surescripts, CoverMyMeds, GoodRx)。平台业务在任何行业都是出了名的难以扩展,但在医疗保健行业尤其如此,因为该行业是如此的复杂、分散和受管制。医疗保健技术公司,特别是那些作为平台运营的公司,也需要非常特殊的种类和水平的专业知识来运行、成长和扩展。
同时,平台公司在解决医疗行业特有的挑战方面具有独特的优势--这些问题来自于缺乏统一的数据和存在的大规模分散,影响到从护理协调和质量到成本和病人/消费者体验等各个方面。鉴于医疗行业的许多问题来自于信息不对称和系统导航的整体困难,在医疗领域建立社区驱动型企业也有巨大的机会和需求(例如,Doximity、Accolade)。
医疗保健以外的科技人才也可以用来改善和帮助重新设计消费者的健康体验。像亚马逊这样面向消费者的大型平台多年来一直使用数据驱动的、面向消费者的优化策略来指导发展。科技人才可以为医疗行业带来新的视角和及时的经验,从数据策略、用户参与(UI/UX)和软件工程的角度来看,医疗行业在历史上是落后的。
由于这些原因,大型技术人员--尤其是那些来自平台企业的技术人员--可以在医疗保健领域找到家。在医疗保健领域,现有企业(医院和医疗系统、医疗计划)和数字医疗公司都需要了解消费者驱动的体验、平台如何运作的技术人才,并能将他们的专业技能和经验带到一个需要它的行业。
大型科技公司的损失可能是医疗保健的收益。对于正在寻找下家的大型科技公司来说,教训是什么?医疗保健需要你。在医疗保健领域,有一个通过技术和数字战略做好事的巨大机会。而且时机令人难以置信,因为市场只会不断增长,而且(相当)不会出现衰退。
对医疗保健公司和投资者的教训是什么?有大量的大型技术人才在寻找他们工作中的意义、使命和安全。找到接触他们的方法,确定他们能够独特解决的问题,并调整他们的平台经验,为你的公司和整个行业带来最大的影响。
医疗保健业的科技人才大战正在进行。现在就看医疗公司和投资者如何利用大科技的损失来换取医疗行业的利益,努力接触和引进大科技的人才来帮助解决医疗行业的一些最大问题。
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