心理学如何帮助品牌识别高潜力网红

发掘影响者（此处影响者事实上不仅仅包含网红，也包括博主、明星等，此文统称影响者）是品牌在举行有效的影响者活动时面临的最大挑战。你如何为你的品牌找到合适的影响者？你怎么知道他们是否会有影响力？为什么你之前合作过的影响者会取得很好的成绩？或者——他们为什么没有取得好成绩呢？Tailify 的营销总监 Esme Rice 对其中一些问题给出了解答。
以上这些问题的关键是由于这纯粹是由个人互动驱动的人与人之间的行为，所以营销人员无法准确预测影响力。然而，代理商和品牌仍然将其单纯视为广告购买，因为通过这种方法，他们可以通过影响者的影响力在不用赢得消费者信任的情况下吸引消费者的注意力。众所周知，没有信任，就无法将注意力转化为影响力。
品牌需要做出这样的心态转变，才能真正了解影响者的影响力。至于解决方案， 你需要了解行为科学和影响消费者做线上决策的相关心理学。了解影响者及其受众的人为因素、价值观和动机是 99% 的营销人员所缺少的要素。仅仅使用猜测或假设人们以某种方式行事是不够的。我们需要研究和理解行为才能真正改变它。
Tailify 是基于这种行为科学提供服务的影响者营销机构。他们的常驻特许心理学家 Alan Gray 研究人际关系和在线营销的心理学。他的研究和知识不仅为他们的战略团队提供信息，还为他们的产品团队提供信息，该团队正在构建人工智能 (AI) 以大规模应用这些知识。
Alan 的最新研究已作为指南发布——更好地了解他们的影响者选择，品牌可以利用的40 多个技巧。当你了解影响者的内容为何有效时，你就会了解如何为你的产品或服务建立有效的合作伙伴关系。
以你最近的一个广告活动为例。比如说你以前使用过具有 x 受众群体、x 数量的粉丝和 x 数量的参与度的影响者，他们推动了 x 数量的销售。你觉得这似乎不错，想再重复一次。于是你使用具有相似数量的受众群体、追随者或参与度的影响者，并期望获得相同的结果。但很遗憾的是，人类行为并不这样运作。使影响者有效的不是像这些明显的虚荣指标，而是他们为你的品牌与观众的联系带来的个人关系和情感。
在他的研究中，Gray 讨论了诸如通过叙事弧的输出信息等概念。在分析了表现最好的影响者及其内容中描绘的好感/坏感情绪后，Tailify 发现，带着追随者进行情感旅程的影响者在活动中取得了更好的结果。这些发现也与 Alan 的影响力指南中提出的“不受欢迎的标记”的心理学相一致。这种语言标记的特点是讨论产品的消极方面。Gray 说，诸如“老实说……”或“不要误会我的意思……”之类的短语虽然会引入怀疑和消极情绪，但同时又传达了值得信任和真诚的姿态。通过在（产品）测评中说一些能展示自己诚实的话语，这些创作者能够在保持值得信赖的同时带领追随者踏上情感之旅。这些影响者不仅在争夺消费者的注意力，而且还在建立与他们的信任，从而创造真正的影响力。
除此之外，Gray 的研究还提出了另外 39 种心理特征，这些特征可以决定你的内容的影响力。了解这些心理特征可以帮助你选择真正有影响力的影响者。当你寻找有影响力的人或试图模仿以前表现出色的创作者的成功时，与其定势思维地考虑老生常谈地那些个顶级指标，不如深度研究下更为可靠的消费者心理。

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