马斯克曾在一次会议上叫我 "滚蛋"——我是如何赢得他的青睐的！

本文来自于 Laura Huang 的亲身经历。Laura Huang 现是哈佛商学院的一名副教授。她曾是宾夕法尼亚大学沃顿商学院的助理教授。她的研究被金融时报、华尔街日报、今日美国和福布斯报道。劳拉的演讲和咨询客户包括谷歌、Uber、BlackRock、Keystone和Bionic。“Edge: Turning Adversity Into Advantage” 是她的第一本书。这是改编自“Edge: Turning Adversity Into Advantage”的节选。

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传统的观点是，高成就者都是勇往直前的人。他们成功是因为他们渴望走出去，向别人展示他们能带来多少价值。

但经常被忽视的是，我们有时甚至没有机会这样做。经过多年研究最成功的人是如何将逆境转化为优势，我发现" Delight "（取悦/愉悦）的能力是打开大门的钥匙。

但是，Delight远不止是给别人带来快乐或满足。Delight的核心是一个大多数人都忽略的组成部分：惊喜。Delight是在出乎意料的。

“Delight” 会吸引别人的关注
几年前，我的一位亲密朋友和合作者 Byron 参加了一个大学毕业典礼，Elon Musk正在发表演讲。作为一个积极进取的人，Byron 不仅能够幸运地得到这位亿万富翁的联系信息，而且还设法确保与他会面。
由于 Byron 和我都在研究私营太空行业初创公司的挑战，他很友好地让我跟着去。我们想问问马斯克对私人太空旅游的未来的看法。
会议之前，Byron 和我阅读了马斯克的整个生活史。我们研究了他可能提到的任何时事，并就其业务的各个方面提出了深思熟虑的观点——不仅是SpaceX，还有特斯拉、PayPal和Hyperloop。我们甚至准备了一份小礼物，以表达我们对他时间的感谢。我们有备而来。
但所有这些努力并没有起到多大作用，因为会议开始不到30秒，马斯克就告诉我们："不，离开我的办公室。" 我完全迷失了方向，愣愣地看着他，问道："不？" 他回答说："不。"
这时我才注意到。马斯克的眼睛没有盯着我们。他们专注于 Byron 手中的礼物。事实证明，马斯克并没有意识到我们是学者。他认为我们只是两个企业家，试图为我们可能创办的公司获得他的资金或认可，而礼物是我们的产品原型。
会议即将以灾难性的方式结束——直到我突然做了一件让他难以置信的事。我咯咯笑了起来，并告诉他："你认为我们是想向你推销，对吗？我们不想要你的钱。"大多数人可能会礼貌地点点头，然后离开，但咯咯笑声让马斯克暂停了。这不是有预谋的，也不是以一种居高临下的方式进行。它是出乎意料的。它完全把他甩开了。然后他开始笑了。
说实话，我们搞乱了这次会议。我们聊天、辩论、扯淡，甚至在离开时拥抱了对方。离开时，马斯克给了我们一个负责SpaceX运营的人的联系信息，来帮助我们进行研究。
Byron 和我被设定为输家。但 " Delight "是吸引马斯克并说服他让我们留下的触发点。
掌握" Delight "的艺术
并非所有的人都天生具有" Delight "的能力。但它可以通过刻意的练习而得到掌握。

• 做一些意想不到的事情。平息别人对你的怀疑态度的最好方法是用自发的方式给他们带来惊喜——以一种令人难忘和吸引人的方式。

• 不要过度准备。虽然做好准备是有价值的，但死板地做准备不会让你走得很远。事实上，它实际上会阻止那种自然的对话，那种使你能够与对方建立联系并使其高兴的自然对话。

• 用你所拥有的东西来工作。大部分的" Delight "都是在当你以一种真实的方式与他人接触时完成的。利用你现有的环境来磨练你的快速反应能力，并帮助你进行传递。

• 让自己沉浸在" Delight "之中。寻找你认为令人" Delightful "的人、产品和情况。有意识地指出是什么使他们让你感到" Delightful "。这将帮助你发展和完善你自己的" Delight "风格。

• 使用真实的幽默。不要把" Delight 取悦 "和讨好混为一谈。" Delight 取悦 "是指真正的参与，并提供一个俏皮的、"当下 "的回应。事实上，在工作中表现出幽默感的人被认为比那些没有幽默感的人更温暖，更有能力。

• 了解并关注你的听众。对你所处的环境和背景有深刻的理解。这可能需要时间来发展，但这让我认识到，马斯克把Byron和我看作只是两个试图向他推销产品的潦倒的企业家。
  

当我们" Delight "时，我们违反了认知，但却是以一种良性的方式。" Delight "会打破和挑战关于你的背景的信念。它吸引了有权势的人的注意，并为巨大的机会打开了大门。

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